発送について |
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発送可能指定日について
お届けにかかる日数の目安は下記をご確認下さい。
また、郡部など一部地域では当てはまらない事がございます。
翌日午前中からご指定可能地域
| 岩手県 |
宮城県 |
山形県 |
福島県 |
茨城県 |
栃木県 |
群馬県 |
埼玉県 |
千葉県 |
神奈川県 |
| 東京都（都下） |
山梨県 |
新潟県 |
長野県 |
富山県 |
石川県 |
福井県 |
静岡県 |
愛知県 |
三重県 |
| 岐阜県 |
大阪府 |
京都府 |
滋賀県 |
奈良県 |
兵庫県 |
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翌日14時以降からご指定可能地域
翌々日午前中からご指定可能地域
| 北海道 |
岡山県 |
広島県 |
山口県 |
鳥取県 |
島根県 |
香川県 |
徳島県 |
愛媛県 |
高知県 |
| 福岡県 |
佐賀県 |
長崎県 |
熊本県 |
大分県 |
宮崎県 |
鹿児島県 |
沖縄県 |
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ご注文いただいた時間が午前0時から16時までの場合は当日発送が可能です。
例えば、大阪府にお住まいのお客様が４月１日の午後２時にご注文を完了された場合は翌日４月２日の午前中からが最短ご指定可能日となり、午後６時にご注文いただいた場合は４月３日の午前中からが最短のご指定可能日となっております。
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個人名での配送
配送伝票の差出人欄を任意の名前に変える事ができます。特にご指定がない場合は「たぬき堂」の差出人で配送しておりますが、ご希望があれば個人名での配送が可能です。
ご利用になりたい場合はオーダーフォームのコメント欄に、その旨をお書き添え下さい。
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商品の発送について
発送は基本的に注文頂いた日から１週間以内を目標にしています。しかし、たぬき堂の商品は１枚１枚丁寧に作っているため、多少お時間を頂くことがございます。その場合は発送の出来る日が決まりましたらご連絡をさせていただきますので、都合の良い日時をご指定して下さい。
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発送方法【国内】
ご注文頂いた商品は、原則お客様の指定していただいた方法でお送りします。
ただしご注文数が３枚以上の場合は定型外郵便を使用する方法が指定できません。
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発送方法【海外】
海外への発送につきましては、ご指定の無い場合はＥＭＳ便での発送となります。
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ポイントサービスについて |
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ポイントサービスの登録ついて
ポイントシステム初回利用時、メンバー登録をお願いします。
オーダーフォーム画面に、ＩＤとパスワードを入力する欄がありますので、お好きなＩＤ等を登録してください。
なお、ここで登録頂いた『ＩＤとパスワード』はお忘れにならないよう、メモ書きするなどして保存して下さい。
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ポイントの取得について
メンバー登録後は、たぬき堂インターネットショップ内でお買い物をして頂く度に、ポイントが自動的に計算されます。
１００円お買上げ毎に１ポイントの加算です。（還元率＝１％）
不定期にポイントサービスなどのイベントがございます。
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ポイントの利用について
ポイントをご利用になるには、ショッピングカートのログイン画面より、設定したＩＤとパスワードを入力してお進み下さい。
次の画面にて、ポイントの取扱いメニューが表示されますので、お好きなご方法を選択してください。
貯まったポイントをご利用になる場合は『１ポイント＝１円』として、商品合計金額より割引が出来ます。
ポイントのみでのお買い物も出来ますが、差額ポイントは発生致しませんので、ご了承下さい。
ポイントの分割利用は出来ません。使用の際は全ポイント利用となります。
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ポイントの有効期限について
ポイントの有効期限は、最後にお買い上げ頂いた分のポイントの加算処理を行った日から、３年間有効です。
有効期間を過ぎてしまいますと、ポイントは無効になってしまいますので、ご注意下さい。
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ポイントの確認について
管理画面より、お客様のポイントを確認する事が出来ます。ＩＤとパスワードを入力してご確認下さい。
パスワードをお忘れになった場合は、info@tanukidou.comまでお問合せ下さい。
その際は、ご注文時のメールアドレスを使用して、ご注文時のお名前も明記して下さい。 |
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その他、ポイントに関する注意点について
ご登録を頂いた「ＩＤ・パスワード」の再発行は出来ません、予めご了承下さいませ。
ポイントの現金化はできません。
ポイントの第三者への譲渡はできません。
有効期限が過ぎた場合、それまで貯めたポイントは消滅となります、ご注意ください。
こちらから、有効期限のお知らせは致しません。
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